Оператор call-центра на ул. Коломенскую( ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России )

06 Ноября

от 32 000 до 45 000 руб.

Город:

Красноярск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России"

Что нужно делать:

принимать и обрабатывать входящие звонки;
консультировать, предоставлять информацию по медицинским услугам пациентов.
информировать пациентов о предстоящей консультации, диагностическо исследовании, о времени и подготовке к госпитализации;
осуществлять предварительную запись пациентов, согласно правил и порядка предоставления услуг (ОМС, ДМС, платные услуги) и правил и порядка оформления в МИС;
осуществлять маршрутизацию пациентов, после определения цели и запроса.
соблюдать принципы этики и корпоративные стандарты.

От вас:

Среднее (полное) образование.
Опытный пользователь ПК.
Ответственность, человечность, коммуникабельность, грамотная речь, обучаемость, стрессоустойчивость, навык работы в условиях многозадачности, с большим объемом данных.
Опыт работы в медицинской организации приветствуется.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, официальная заработная плата, все положенные соц. гарантии и пр.
Ежегодный оплачиваемый отпуск.
Опытный наставник.
График работы скользящий - с 8-00 до 16-00, с 9-00 до 17-00, с 11-30 до 20-00.
Один раз в месяц суббота с 9-00 до 15-00.
Возможность получения санаторно-курортного лечения.
Кафе с доступными ценами и вкусными блюдами на территории учреждения.
Работу в дружном коллективе, развитую корпоративную культуру (различные корпоративные мероприятия, праздники, конкурсы).
Рабочее место по адресу Коломенская, 26