Компания "LEVITA (ИП Проваленко Оксана Сергеевна)"
Крупнейшая сеть студий балета и растяжки LEVITA открывает вакансию на должность Руководителя колл-центра!
Если ты мечтаешь о работе в динамичной и творческой сфере, где каждый день приносит новые вызовы и возможности, у нас для тебя отличное предложение! Мы ищем яркого и целеустремленного специалиста на позицию руководителя колл-центра, который поможет нам дальше развиваться и достигать новых высот.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособный уровень оплаты: фиксированный оклад плюс KPI (от 50 000 до 80 000)
- Удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Формат работы: хоум-офис (удаленная работа) — работай из любого удобного для тебя места!
Твои ключевые обязанности:
- Формирование эффективной команды: отбор, обучение и ввод в должность новых менеджеров.
- Контроль качества звонков и оценка работы каждого сотрудника, проведение регулярных тренингов.
- Разбор звонков: систематическое улучшение навыков команды.
- Мониторинг ключевых показателей эффективности отдела и формирование статистических отчетов.
- Разработка инновационных стратегий для повышения эффективности работы.
- Создание инициатив по повышению лояльности сотрудников и внедрение игровых механик для достижения целей.
- Обеспечение выполнения плановых показателей отдела.
- Личное участие в звонках для контроля качества работы.
Что мы ожидаем от тебя:
- Опыт руководства командой от 5 до 6 человек.
- Нацеленность на результат и умение эффективно мотивировать коллектив.
- Стратегическое мышление и креативность в подходах к работе.
Если ты готов внести свой вклад в успешное развитие LEVITA, откликайся и давай вместе создавать прекрасное! Ждем именно тебя!
09 Октября
Красноярск
от 49 000 руб.
Компания "МТС" Что делать: Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что...
11 Октября
Оператор Call-центра (входящий поток, продажи), УДАЛЕННО
Красноярск
от 55 000 руб.
Компания "World Vision" Мы приглашаем в нашу команду Менеджеров по продажам на телефоне (с 05:00-15:00/с 09:00-19:00/с 18:00-01:00 по МСК)!...
11 Октября
Ночной оператор контакт-центра
Красноярск
от 35 000 руб.
Компания "Орион телеком" Обязанности: Прием входящих звонков от текущих и потенциальных клиентов компании; Обработка входящих обращений в...
11 Октября
Помощник руководителя( ГРИФФИН )
Красноярск
от 35 000 руб.
Компания "ГРИФФИН" Компания "Гриффин" молодая и динамично развивающаяся. На рынке продаж запчастей к грузовым автомобилям мы работаем с...
11 Октября
Оператор колл-центра на входящие звонки
Красноярск
Компания "Смартер" Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER! За 11 лет работы мы реализовали проекты для...
Вакансия размещена в отрасли