Сотрудник сервисного центра

28 Декабря

от 50 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "РемонтТех"

Администратор и мастер в сервисный центр по ремонту цифровой и бытовой техники

Мы ищем профессионалов, которые помогут нашей компании развиваться и предоставлять качественные услуги клиентам. Открыты две вакансии: администратор и мастер по ремонту техники.

Обязанности администратора:

Прием и обработка заявок на ремонт техники (по телефону, электронной почте, через сайт).

Встреча и консультирование клиентов, выявление их потребностей.

Оформление документов на прием и выдачу техники из ремонта.

Координация работы мастеров и контроль сроков выполнения заказов.

Ведение базы данных клиентов и учет выполненных работ.

Обработка рекламаций и урегулирование спорных ситуаций.

Контроль чистоты и порядка в сервисном центре.

Обязанности мастера:

Диагностика и ремонт цифровой и бытовой техники различных брендов.

Оценка объема работы и составление предварительного расчета стоимости ремонта.

Согласование ремонта с клиентами.

Качественное выполнение ремонтных работ в установленные сроки.

Ведение отчетности по выполненным заказам.

Поддержание рабочего места в чистоте.

Требования для обеих вакансий:

Для администратора:

Высшее или среднее специальное образование.

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или административной деятельности от 1 года.

Отличные коммуникативные навыки.

Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, 1C желательно).

Ответственность, организованность, внимательность.

Для мастера:

Опыт работы в ремонте цифровой и бытовой техники от 1 года.

Техническое образование (желательно).

Знание устройства и принципов работы современной техники.

Умение читать техническую документацию.

Аккуратность и ответственность в работе.

Условия:

График работы: 5/2 с 10:00 до 20:00.

Конкурентоспособная заработная плата: оклад + премии по результатам работы.

Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Возможности для профессионального и карьерного роста.

Если вы хотите присоединиться к нашей команде, отправляйте резюме на электронную почту или звоните по телефону! Мы ждем вас!