Специалист по рекламациям

17 Октября

от 45 000 до 50 000 руб.

Город:

Красноярск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ваша Мебель"

Мебельное производство "Ваша Мебель" изготавливает для наших клиентов уникальную корпусную мебель и кухни!

Мы гарантируем каждому сотруднику:

Стабильность и уверенность в завтрашнем дне! Работаем уже 29 лет и активно открываем новые торговые площади и склады по России.
Адаптацию с опытным наставником и регулярное обучение. У нас есть свой корпоративный портал для качественного обучения
Положительное отношение к внедрению изменений со стороны руководства и готовность вкладываться в оригинальные идеи! За каждую идею, которая увеличит эффективность действующего бизнес-процесса, выплачиваем денежные поощрения;
Рост и развитие вместе с одной из крупных компании России по производству мебели! Профессиональное развитие и возможный карьерный (вертикальный/горизонтальный) рост в компании

Приглашаем на мебельную фабрику в команду специалиста по работе с претензиями от клиентов на маркетплейсах и розничных клиентов

Рабочее место по адресу: г. Красноярск, ул. Калинина,91А. Есть возможность иногда (по согласованию) работать из дома.

Основные задачи:

Обрабатывать входящие обращения клиентов в Битрикс24 (обращения связанные с браком продукции, поврежденными упаковками) и ставить задачу на изготовление/доставку бракованной/недостающей продукции.
Связываться с розничными клиентами для решения проблем по продукции и помогать создавать претензию на сайте
Искать виновных на складе и на производстве и удерживать сумму потерянного компанией дохода

Стандартные гарантии от компании:

Официальное трудоустройство и стандартный график работы 5/2 8:30-17:30,
На исп.сроке (1-ый месяц) оклад 45 000 руб., после испытательного срока оклад 43 000. + премия 7 000 руб ежемесячно;
Скидки на нашу мебельную продукцию;
Корпоративный телефон с сим-картой
Оборудованное всем необходимым рабочее место.

Мы ждем от будущего сотрудника: