Специалист технической поддержки( Проекты Кс+ )

17 Июля

от 49 500 руб.

Город:

Красноярск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Проекты Кс+"

Обязанности:

Письменные и устные консультации пользователей по вопросам функционирования информационной системы;
Приём и обработка обращений от пользователей в чатах Telegram;
Приём и фиксация обращений в инцидентной системе, анализ обращений пользователей, передача обращений на 2 и 3 линию поддержки, контроль процесса выполнения;
Взаимодействие с разработчиками системы;
Участие в проектах внедрения и сопровождения.

Требования:

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ;
График работы: пн-пт с 08:00 до 17:00 / с 11:00 до 20:00, часы работы меняются понедельно;
Период испытательного срока: 3 месяца;
Оклад на испытательный: по договоренности;
Отличный микроклимат в коллективе, взаимовыручка и поддержка;
Государственная аккредитация IT-компании.

Похожие вакансии

14 Июля

Красноярск

от 60 000 руб.

Компания "Система Забота" Перед тобой стоит задача поиска и привлечения, установление контактов с социальными проектами по миру. Обязанности:...

15 Июля

Красноярск