Специалист технической поддержки (Сервисный центр)

26 Июня

Партнерские Вакансии

Компания "Полюс"

Обязанности:

• Техническая и консультационная поддержка рабочих мест пользователей;
• Поддержка работоспособности ИТ оборудования: Сборка, монтаж, подключение, настройка, ремонт;
• Поддержка работоспособности оргтехники и периферийных устройств;
• Работа с программным обеспечением: установка, настройка, обслуживание;
• Командировки на другие локации;
• Учет ИТ оборудования;
• Отражение расходования/выдачи ОС и МПЗ;
• Написание инструкций;
• Ведение документации;
• Работа в ServiseDesk;
• Обслуживание ЭЦП и криптозащиты (рутокен, jacarta, криптоПРО, Vipnet-scp, Континетн-АП);
• Настройка и поддержка IP-телефонии;
• Экспертное знание операционных систем Windows;
• Служба каталогов Active Directory;
• Техническая поддержка по файловым ресурсам;
• Обслуживание ЛВС и СКС;
• Администрирование KES (Актуальность версий/баз, проверка вирусной активности, шифрование данных)
• Настройка мультимедийного ПО и оборудования;
• Ведение реестра лицензий ПО;
• Поддержка/установка/настройка систем ВКС;

Требования:

• Среднее профессиональное образование

• Опыт работы в сфере деятельности 1-3 года

Условия:

• Готовность к командировкам ( 1 раз в квартал/3 недели)
• Работа в ООО "МФЦ Полюс" - центре экспертизы Группы Компаний Полюс;
• Бессрочный трудовой договор;
• Официальная заработная плата, годовой бонус и ежегодная индексация;
• Забота о здоровье сотрудников: ДМС, включая услуги стоматолога и страхование от НС;
• Компенсация проезда к месту отпуска, поддержка молодых семей;
• Комфортное рабочее место в современном бизнес-центре с компенсацией затрат на бизнес-ланч. Собственная столовая, кофе-бар и комнаты приема пищи (автоматы с полезной едой, кофе-машины и чай в свободном доступе)