Компания "СОФТ-Центр"
Кто мы?
Мы команда отдела разработки и поддержки программного обеспечения в стабильной фирме, работающей уже более 20 лет на рынке автоматизации бизнеса в Красноярске и по всей России.
Что мы делаем?
Мы разрабатываем программное обеспечение B2B (business to business) сегмента по собственным идеям, помогая фирмам и предпринимателям повышать эффективность их бизнеса и удовлетворенность их клиентов.
Ключевой характеристикой наших разработок является качество как самих разработок, так и оказываемой технической поддержки.
С чем придется иметь дело?
Наши разработки направлены в первую очередь на автоматизацию розничной торговли и сферы услуг. Существенная часть - расширение возможностей онлайн-касс и работа с торговым оборудованием разных производителей. При этом никаких выездов к клиентам не требуется - техническая поддержка осуществляется удаленно в рамках нескольких каналов общения.
Кого мы ищем?
Нового человека в нашу команду с желанием разбираться в самых запутанных и "мистических" ситуациях клиентов.
В процессе работы потребуется знание ОС Android на уровне продвинутого пользователя. Многие наши разработки работают по сети, а потому не лишним будут знания в части работы сети и протокола HTTP. Наличие знаний и опыта в сфере торговли, в т.ч. товароучете и работе с торговым оборудованием, будет существенным плюсом.
Общение с клиентами ведется как в письменном виде по электронной почте и в чатах, так и по телефону. Наши клиенты ожидают грамотные ответы по существу и оперативное решение их вопросов, если это в наших силах.
Для обеспечения высокого качества поддержки проводятся еженедельные лекции и сессии вопросов и ответов с ведущими разработчиками. Данные встречи также позволяют наметить пути дальнейшего развития и перехода из отдела технической поддержки в отдел разработки.
Мы практикуем погружение в рабочий процесс с первого же дня испытательного срока.
Как стать частью команды?
Какие условия работы?
10 Октября
Специалист технической поддержки( КГБУЗ ККМИАЦ )
Красноярск
от 40 000 руб.
Компания "КГБУЗ ККМИАЦ" Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Красноярский краевой медицинский...
11 Октября
Начинающий оператор поддержки в Яндекс (удаленно)
Норильск
от 33 900 до 53 700 руб.
Компания "Я. Курьер" ✌️ Хочешь работать из дома? Присоединяйся к нам! Опыт не требуется — мы всему научим. ✌️ ⭐️ Почему эта вакансия стоит...
11 Октября
Красноярск
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Коротков Анатолий Викторович" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз...
11 Октября
Оператор онлайн-поддержки (удаленно, без опыта)
Норильск
от 32 000 до 52 000 руб.
Компания "Я. Курьер" ⚡️ Оператор онлайн-поддержки (удаленно, без опыта) ⚡️ Реализуй свой потенциал с нами! ✌️ Что мы предлагаем:...
11 Октября
Специалист обслуживания клиентов отдела очного обслуживания( Красноярскэнергосбыт )
Ачинск
от 40 231 до 70 405 руб.
Компания "Красноярскэнергосбыт" Место работы: г Ачинск ул. Назарова 24 Обязанности: осуществляет очное обслуживание населения в...
Вакансия размещена в отрасли