отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

23 000 руб

от 15 Июня 2011

Светлана Юрьевна

Возраст

40 лет (24 Октября 1984)

Город

Красноярск
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

35 лет 9 месяцев

Менеджер по сопровождению

Национальный Банк "ТРАСТ" (ОАО) в
Бухгалтерия / Финансы / Аудит

18 лет 4 месяца,

Февраль 2007 - продолжаю работать

Работа в БЭК-офисе.
Активные продажи, презентации на предприятиях.
Дополнительные знания
- Работа с банковской документацией
- Знание специальных банковских программ
- Обучение на тренингах по активным продажам, работе с возражениями.
- Обширный опыт работы в Банковской сфере.
- Знание требований, предъявляемых к заемщикам – клиентам Банка.
- «Владение» конъюнктурой банковского рынка, проведение анализа банковских тарифов по различным продуктам.
- Понимание тенденций, зависимостей в ценообразовании банковских услуг.
- Опыт взаимодействия с руководителями организаций с целью обсуждения предложений Банка.
- Навыки активного продвижения финансовых продуктов на открытом рынке (промо-акции, презентации).
- Пассивный телемаркетинг (продвижение программ лояльности для существующих клиентов)
- Непосредственное сопровождение сделки на этапе продажи и при последующих обращениях клиентов за консультациями.

Индивидуальный предприниматель

Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица в
Бухгалтерия / Финансы / Аудит

17 лет 1 месяц,

Май 2008 - продолжаю работать

Взаимодействие с бухгалтерами и руководителями организаций по подаче электронной отчётности с помощью телекоммуникационных каналов связи в гос. органы (ПФ, Росстат, налоговые, ФСС).
Интересный опыт в прямых продажах специальных программ для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Продавец-консультант

Енисей-2004. Магазин «Mango» в
Продажи / Торговля

4 месяца,

Июль 2006 - Ноябрь 2006

Изучение мировых тенденций в моде. Ознакомление с функциями мерчендайзера. Опыт работы с возражениями в ходе активных продаж модной женской одежды. Проведение инвентаризацией в магазине.

Образование

Красноярский Государственный Университет (СФУ)

Экономический, Финансы и кредит

2006 — продолжаю учиться

Курсы и тренинги

B2C, Работа с возражениями

2011 — 2011 гг.

Национальный Банк (участие в тренинге)

О себе

Английский язык. Читаю, перевожу со словарем. Качества: Целеустремленность, работоспособность, обязательность, восприимчивость. Семейное положение: Замужем, есть ребенок. Контактная информация:Svetlana_a.05@mail.ru. Средний балл диплома: 4,57. Работа с банковской документаций, в специальных банковских программах (CDMWeb, SAP), пакетом Microsoft Office, в почтовых программах (Lotus, Outlook).

Похожие резюме

27 июня, 2009

Менеджер по продажам грузоподъемного оборудования

25 000 руб