Оператор call-центра

Поддержание запаса товара на складе.
Отправка заявок поставщикам.
Контроль оплаты поставщикам.
Работа с транспортными компаниями. Отслеживание пути и прибытия груза на склад. Составление претензий.
Создание карточек номенклатуры в 1С.
Оприходование поступления товара в 1С, перемещение товара по складам, реализация.
Работа с браком, составление претензий.
Ведение отчетности об остатках товара на складе и остатках товара по срокам годности.

Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки, обработка заявок с сайта, работа с чатом jivosit, консультирование пациентов, обратившихся в клинику, запись на первичную консультацию, панорамный снимок, КТ, мотивация пациента приступить к лечению.
Обработка разговора в базе данных, отчетность о проделанной работе, ведение базы в CRM.

Обзвон обратившихся клиентов, консультация по товару, оплате, доставке. Допродажа, увеличение среднего чека. Внесение данных в базу.
Работа с IP-телефонией, CRM-системой.

Ведение телефонных переговоров с клиентами-должниками.
Дистанционное урегулирование задолженности по кредиту.
Обработка информации, полученной в ходе переговоров.
Мотивация клиентов на своевременное погашение кредита.

Поддержание запаса товара на аптечном складе.
Отправка заявок поставщикам.
Контроль оплаты поставщикам.
Работа с транспортными компаниями.Отслеживание пути и прибытия груза на склад. Составление претензий.
Создание карточек номенклатуры в 1С.
Оприходование поступления товара в 1С, перемещение товара по складам, реализация.
Работа с браком, составление претензий.
Ведение отчетности об остатках товара на складе и остатках товара по срокам годности.
Организация и контроль за отправкой товара заказчикам. Контроль за работой персонала. В подчинении 4 человека.

Менеджер по работе с клиентами в компании по установке пластиковых окон, остеклению и отделке лоджий и балконов, установке входных и межкомнатных дверей, замене сантехники, труб, радиаторов, кафелеоблицовке, установке теплых полов.
Входящие звонки и обращение клиентов. Консультирование, предварительный расчет стоимости работ, запись на замер и консультацию, оформление договоров, составление тех. задания, составление акта выполненных работ, расчет с клиентами.