Администратор

Прием гостей и их размещение. Контроль за исполнением просьб постояльцев. Информирование других служб гостиницы о прибывших и убывших.Заселение и выселение гостей. Прием телефонных звонков и регистрация бронирования номера по телефону. Работа с документами. Заключение договоров. Функции кассира, расчеты с клиентами.

- контроль за работой персонала – официантов, барменов, поваров, мойщиц, уборщиц;
- подбор и адаптация персонала, его обучение;
- прием и проведение торжественных мероприятий;
- фиксация постоянных гостей и выявление их потребностей;
- ведение внутренней отчетности руководству заведения (отчеты по продажам, акты списания, ---проведение ежемесячных инвентаризаций), табелирование работников;
- общение с поставщиками (заказ, прием продукции);
- общение с компаниями, занимающимися обслуживанием оборудования;
- создание благоприятной атмосферы в команде;
-проведение инкассации и заполнение сопроводительной документации;
- составление графика выхода на работу персонала.

Встреча и посадка пассажиров на борт. Регистрация билетов.