Руководитель отдела продаж

Обязанности:
1. Анализ и контроль показателей продаж продуктов розничного банковского бизнеса и кросс-продуктов через канал продаж на предприятиях;
2. Разработка и согласование оперативного плана мероприятий по курируемой территории по продажам продуктов РББ;
3. Контроль и анализ выполнения плановых показателей продаж и качества работы;
4. Организация, сопровождение и развитие работы канала продаж на предприятиях;
5. Осуществление продаж продуктов и услуг Банка работникам предприятий и организаций, обслуживающихся в рамках зарплатного проекта, предприятий-партнеров и работникам сторонних организаций;
6. Проведение мероприятий по привлечению клиентов;
7. Поиск, набор и обучение работников подразделения, повышение квалификации;
8. Проведение на регулярной основе еженедельных (ежемесячных, ежеквартальных) оперативных совещаний с целью подведения итогов предшествующей недели (месяца, квартала) и определения планов работ на следующую неделю (месяц, квартал);
9. Формирование еженедельных (ежемесячных, ежеквартальных и полугодовых) отчетов о результатах реализации плана оперативных мероприятий по продажам продуктов РББ;
10. Непрерывная оценка деятельности работников продаж, коучинг.

Достижения:
1. Сформирована команда из активных агентов;
2. По итогам первого квартала 2012 года являюсь вторым по России Супервайзером по эффективности в ОАО «УРАЛСИБ»;
3. По итогам стимулирующих программ Банка, проведенных в первом полугодии 2012 г. совместно с компаниями Visa Inc., MasterCard WorldWide для организаторов продаж карточных и агентских направлений. По условиям стимулирующей программы «Продавай и получай ценные призы от MasterCard» набрала наибольшее количество баллов;
4. Награждена благодарственным письмом за проявленную волю в достижении высоких темпов продаж;
5. Победитель конкурса «Осенний марафон», проведенного в период с 01.09.2012 по 30.11.2012 в рамках проекта «Банкострахование» с ЗАО СК «УРАЛСИБ Жизнь» в категории «Организатор продаж».

Обязанности:
1. Поиск и привлечение клиентов – физических лиц;
2. Продажа кредитных продуктов (+ кросс - продажи);
3. Установление долгосрочных отношений с клиентами;
4. Навыки проведения презентации;
5. Навыки общения с клиентами, телефонному этикету;
6. Работа с документацией, проверка документов на соответствие руководствам;
7. Составление отчетности.

Достижения:
1. Выдачи в количестве от 30 до 35 кредитов ежемесячно;
2. Анализ заявок;
3. Получила сертификат о присвоении уровня «Master Level» группы прямых продаж в ЗАО Райффайзен Банк.