Администратор на ресепшн

Описание

Основное образование
Годы обучения Место обучения Специальность
2002- февраль 2008 Сибирский Государственный Аэрокосмический Университет им. ак. М.Ф. Решетнева, Специалист по рекламе.
Гуманитарный факультет Форма обучения дневная.

1992-2002 Школа №85

Профессиональный опыт
Декабрь 2015 —по н.в. Магазин детской одежды «Шалуны» Продавец-кассир.
(ТРЦ «ПЛАНЕТА») Открытие/закрытие смены. Выполнение плана личных продаж. Профессиональное
консультирование и обслуживание покупателей. Поддержание порядка в торговом зале:
прием, выкладка, развеска товара, подсортировка. Работа на кассе.

Июнь 2014 — март 2015 Магазин одежды для будущих мам Администратор магазина.
«Ньюформ» (ТРЦ «ИЮНЬ») Управление персоналом, обучение, проведение треннингов. В подчинении 2
продавца-консультанта (контроль выполнения планов продаж, управление и стимулирование
сотрудников на основе KPI, распределение задач на каждый день).
Ведение реестра документов для бухгалтерии, составление графика работы, ведение плана
расходов на содержание магазина, отчет посещаемости, отчет по проводимым акциям,
ведение статистики по категориям товара.
Контроль и выполнение стандартов качества работы магазина, исходя из корпоративных
требований компании: высокий уровень сервиса, мерчендайзинг.
Инкассация. Проведение инвентаризации в магазине.

Сентябрь 2013 — апрель ММАУ ЦПМП «Вектор» - Молодежный Специалист по работе с молодежью.
2014 центр Советского района Руководитель направления добровольчество. Организация работы волонтеров. Организация и
реализация мероприятий центра.

Август 2012- июнь 2013 ООО «МАКСИ» Торговый представитель.
Работа с торговыми точками и сетями на вверенной территории, сбор заявок, контроль
дебиторской задолженности.

Август 2011- август 2012ООО «Гросс» Мерчендайзер.
Работа с торговыми сетями города Красноярска (выкладка, контроль планограмм и матриц)

Август 2009- июль 2011 Салон головных уборов «My hat» Продавец-консультант.
(ТРЦ «Июнь») Консультация покупателей, работа на ККМ, 1С:ТиС, мерчендайзинг, прием товара

Владение компьютером.
Обладаю навыками работы со следующими программами: пакет Microsoft Office, PhotoShop, Corel Draw, Flash MX, HTML, 1C:ТиС, 1С:Предприятие, Интернет, электронная почта, ККМ.

Владение иностранными языками.
Английский язык – бегло читаю, перевожу, говорю удовлетворительно.

Водительские права: B категория с 2008 г.
Прослушанные семинары, тренинги.
«Эффективные продажи» - корпоративный тренер Издательского Дома «Абак Пресс» г. Екатеринбург
Веселкина Вера (64 часа).
Различные тренинги эффективных коммуникаций и продаж.

Личные качества.
Ответственность, стрессоустойчивость, высокий уровень коммуникабельности: свободное общение с людьми разных социальных слоев, быстрая обучаемость, разносторонняя направленность интересов, постоянный личностный рост, умение находить нестандартные решения, умение работать на задачу, способна к быстрой адаптации в новой сфере деятельности, высокая самоорганизация и умение организовать других людей.

Высокий уровень личных продаж в любой сфере деятельности.