Оператор call-центра (удаленно, телефонные опросы)

Описание

[pict001.jpg]
Малышко Кристина Анатольевна
Женщина, 36 лет, родилась 8 августа 1987
+7 (950) 4013649 — предпочитаемый способ связи • вайбер, ватсап,
телеграмм - лучше писать
kristina.malishko.1987@mail.ru
Skype: live:.cid.ead21b4984cadf7f
Проживает: Красноярск
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, готова к редким командировкам
Желаемая должность и зарплата
Удаленная работа на дому, СМ менеджер, координатор тайных проверок,
координатор, операторр
Специализации:
— Координатор отдела продаж
Занятость: частичная занятость, проектная работа
График работы: гибкий график, удаленная работа
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

35 000
₽
Опыт работы —15 лет 8 месяцев
Март 2022 — Май 2023
1 год 3 месяца
HanterPrais
Координатор
Ведение проекта. Поиск, найм промоутеров на расклейку и раскладку
рекламы. Сопровождение работников во время выполнения ими работ.
Отслеживание их деятельности в системе куарпоинт. Работа с несколькими
регионами, в разных часовых поясах одновременно.
Февраль 2021 — Март 2022
1 год 2 месяца
Компьютерная помощь
Красноярск
Менеджер
Прием звонков, распределение заявок между мастерами, координирование
работы офиса, наим рабочих (мастера, промоутеры), начисление и выдача
заработной платы.
Январь 2020 — Февраль 2021
1 год 2 месяца
Компания Айс
Тайный покупатель
Проверки качества обслуживания клиентов, соблюдения скриптов продаж,
ревизии с целью выявления нарурушений.
Октябрь 2019 — Январь 2020
4 месяца
4 service
Россия, 4serviceruaudit.shopmetrics.com/auth/index.asp#login
см менеджер
координирование работы тп, контроль выполнения работ, закрытие квоты
региона в назначенный срок.
Июль 2016 — Октябрь 2019
3 года 4 месяца
ИП Астахов ДН
Красноярск
Координатор тп, социолог.
Проведение социологических опросов, тайные проверки, мониторинг цен.
Февраль 2014 — Июль 2016
2 года 6 месяцев
Пронто-Москва, ООО
Москва, www.pronto-media.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети,
информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение
сайтов и прочее)
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование
• Издательская деятельность
Менеджер по маркетингу и рекламе
Прозвон клиентской базы, привлечения новых клиентов
Февраль 2014 — Декабрь 2014
11 месяцев
ООО "Глимс Сибирь"
Красноярск, glims-sibir.tiu.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети,
информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение
сайтов и прочее)
менеджер по продажам рекламы сайта IRR.RU
Формирование клиентской базы, холодный обзвон, встречи с клиентами,
документооборот по сделкам
Октябрь 2010 — Июль 2012
1 год 10 месяцев
ООО "Катэк Регион"
Красноярск
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Железнодорожные перевозки
диспетчер
обзвон клиентской базы, ведение внутренней документации, работа с
денежными средствами (прием оплаты за доставку груза, выдача заработной
платы младшим сотрудникам).
Июнь 2008 — Сентябрь 2010
2 года 4 месяца
ПТК риас, магазин эльсити
Красноярск
Розничная торговля
• Розничная сеть (DIY и товары для дома)
• Розничная сеть (парфюмерия, косметика)
• Розничная сеть (товары для детей)
Продавец-консультант
Работа на кассе, выкладка товара, консультации покупателей.
Январь 2008 — Июнь 2008
6 месяцев
автомойка Метелица
Красноярск
Администратор
Координирование работы младшего персонала. Расчёт клиентов. Выдача
заработной платы младшим сотрудникам
Сентябрь 2007 — Январь 2008
5 месяцев
УФО
Красноярск
Услуги для населения
• Центры развлечения
администратор
ведение внутренней документации, расчет клиентов, продажа закусок и
напитков, прием товаров, слежение за порядком по камерам внутреннего
наблюдения.
Апрель 2006 — Сентябрь 2007
1 год 6 месяцев
ООО "Крокус"
Красноярск
намотчик ершей
Изготовление ершей на станке
Образование
Неоконченное высшее
2006 Красноярский государственный педагогический университет им. В.П.
Астафьева, Красноярск
Психология, Психология
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Навыки Активные продажи Холодные звонки Консультирование клиентов
Ведение клиентской базы коммерческое предложение
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Рекомендации ООО "Глимс Сибирь"
Нина Александровна (руководитель отдела продаж)
Обо мне Ответственная, исполнительная, стрессоустойчивая, пунктуальная.
Умею грамотно самоорганизовывать свое рабочее время, спокойно работаю в
режиме многозадачности, нацелена на результат.