Руководитель, директор, начальник
35 000 руб
Ольга Викторовна
Возраст
50 лет (11 Октября 1974)
Город
Красноярск
Переезд невозможен
Полная занятость
5 лет
Должностные обязанности:
- Общее руководство деятельностью отдела: организация и координация процессов, осуществляемых Отделениями; организация работы по продвижению и продаже продуктов Банка; организация рабочего процесса во вновь открываемых Отделениях.
- Контроль за работой деятельности Отделений: контроль за организацией поиска помещений и заключением договоров; контроль качества обслуживания Клиентов Банка; контроль за соблюдением сотрудниками установленных в Банке процедур, функций и полномочий.
- Управление продажами: планирование и реализация мероприятий в Отделениях Банка по выполнению плана продаж, анализ продуктов и услуг Банков-конкурентов.
- Разработка и проведение рекламных кампаний по продвижению банковских продуктов и услуг: пластиковые карты, депозиты, потребительские кредиты.
- Организация проведения расследований по письмам и заявлениям Клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций.
- Ротация кадров.
В подчинении – 70 человек. Курирование специалистов в четырех региональных Представительствах – 20 человек.
Достижения: стояла у истоков образования Представительства и приняла активное участие в развитии Представительства, прошла путь от специалиста до начальника отдела, открыла и организовала работу четырех Отделений Банка, составила и реализовала медиапланы по рекламной поддержке Отделений, научилась урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами Банка, приобрела навыки управления большим коллективом.
2010 — продолжаю учиться
1996 — продолжаю учиться
Тренинг "Управление коллективом Отделения Банка"
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Тренинг "Управление продажами"
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Тренинг "Эффективное взаимодействие с Клиентами, работа с проблемными Клиентами"
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Тренинг "Эффективные методы продаж"
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Личные качества: трудолюбие, упорство, достижение поставленных целей, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
21 декабря, 2016
30 000 руб
Екатерина Владимировна
Город
Красноярск
Возраст
28 лет (11 декабря 1995)
Опыт работы:
3 месяца
Последнее место работы:
Водитель-курьер, Билайн
09.2016 - 12.2016
17 августа, 2011
12 000 руб
Анна Александровна
Город
Красноярск
Возраст
36 лет ( 2 августа 1988)
Опыт работы:
5 месяцев
Последнее место работы:
Оператор, ООО "Монолиттехносервис"
12.2010 - 05.2011
29 сентября, 2011
17 000 руб
Екатерина Геннадьевна
Город
Красноярск local_shipping
Возраст
33 года (16 ноября 1990)
Опыт работы:
15 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Кассир, ООО «ГЛАБОР»
12.2010 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли