Старший кредитный эксперт по кредитованию юридических лиц

Главный специалист в отделении банка:
- Один сотрудник в подчинении;
- Обслуживание физических лиц в отделении банка;
- Продажа финансовых продуктов;
- Консультирование по банковским продуктам;
- Работа с возражениями;
- Работа с клиентами компании: заключение договоров по банковским продуктам и
дальнейшее сопровождение клиентов по возникающим вопросам;
- Формирование пакета документов для передачи в архив;
- Ведение отчетности и документооборота;
- Контроль наполненности отделения необходимой документацией и канцелярией;
- Выполнение плана продаж;
За период работы в ЗАО "Европлан" я:
1. Участвовала в выездных мероприятиях и привлечении клиентов вне отделения:
ежедневно мной было получено более 100 контактов потенциальных клиентов.
В связи с этим получила благодарность от руководства компании как самого эффективного
сотрудника по привлечению клиентов.
2. Провела обучение нового сотрудника обслуживанию и работе с клиентами компании, в
последствии мной было проведено тестирование и последующая ответственность за данного
сотрудника.
3. Получила неоднократные благодарности от клиентов за качество и оперативность своей
работы. Пример такой благодарности, вместе с контактами прикладываю к данному резюме.

Обязанности и функции за время работы:
- работа с клиентами;
- расчетно-кассовое обслуживание физ. и юр. лиц (открытие личных банковских счетов, прием
и оформление вкладов, прием и выдача денежных средств);
- оформление приходных и расходных ордеров;
- Подготовка и распределение выписок, документов по счетам;
- проведение инкассации в банк;
- составление ежедневных отчетов в бухгалтерию;
- ведение документации по операционно-кассовой работе;
- Работа с банковской программой "ЦФТ-БАНК".
Сертификат кассира-операциониста в наличии.

Обязанности и функции за время работы:
- Полное сопровождение сделок от исходящего/входящего звонка до подписания закрывающих
документов;
- Выявление потребностей клиентов;
- Звонки по холодной базе;
- Работа с уже существующими клиентами;
- Продажа продуктов 1С;
- Консультирование по продуктам 1С;
- Ведение документации и отчетности.
На собраниях неоднократно получала благодарность от руководства компании по результатам
своей работы.