Сервис-менеджер

Сервис-менеджер по работе с госструктурами
Сопровождение и ведение переговоров с клиентом (доведение
готовой сделки до подключения, заведение в CRM и т.д.).
Документальное сопровождение сделки: запрос недостающих
документов у контрагентов, контроль подписания договоров
контрагентами, ЭДО, и сдача документов в архив.
Сведение данных каналов в воронку продаж, контроль
подключений в биллинговых системах.
Оперативная и сервисная поддержка КАМа:
- заведение заказов и отработка
- заведение проектов и отработка
- прием и отработка заявок и обращений от клиентов в зоне ответственности
печать, корректировка и отправка пакета первичных
документов
- работа с Дебиторской задолженностью по клиентам в зоне
ответственности
- ведение реестра договоров, передаваемых в архив по
закрепленным клиентам
- отработка запросов Региональной дирекции по
централизованным договорам
- создание, контроль и мониторинг выполнения заявлений,
нарядов, их сопровождение
- выполнение дополнительных поручений руководителя в
зоне ответственности.