Специалист технической поддержки

Удаленная техническая и информационная поддержка абонентов, предоставление консультаций жителям региона по тарифам, продуктам и акциям компании, вопросам подключения спутникового телевидения и интернета, усиления сигналов сотовой связи и интернета, системам домашней автоматизации, видеонаблюдения и контроля доступа с использованием различного оборудования; оформление заявок физических и юридических лиц на поставку и монтаж оборудования и сделок, на восстановительный ремонт в CRM; предложение, продажа и допродажа услуг; сопровождение заявок, решение конфликтных ситуаций.

Поиск клиентов по базам данных различных городов, предложение услуг и оборудования компании, телефонное информирование физических лиц о тарифах и условиях сотрудничества. Работа с возражениями. Заключение устных договоров оферты на подключение к скоростному интернету, интерактивному и кабельному телевидению. Внесение информации о потенциальных абонентах в CRM-систему. Предоставление руководителю ежедневной отчетности о результатах работы.

Поиск клиентов по базам данных различных городов, предложение услуг и оборудования компании, телефонное информирование физических лиц о тарифах и условиях сотрудничества. Работа с возражениями. Заключение устных договоров оферты на подключение к скоростному интернету, интерактивному и кабельному телевидению. Внесение информации о потенциальных абонентах в CRM-систему. Предоставление руководителю ежедневной отчетности о результатах работы.
Почетная грамота от компании "За стабильность результатов в продажах FMC" по итогам работы за год.