Специалист технической поддержки

2006-по сей день ООО Русфинанс - ООО Русфинанс Банк.
Инженер технической поддержки, филиал г. Новосибирск
Обязанности:
Открытие с нуля филиала на территории Красноярского края.
Заключение и ведение договоров с Интернет-провайдерами, операторами связи, компаниями по сервисному обслуживанию.
Организация доступа сотрудников филиала к корпоративным ресурсам банка.
Введение пользователей в локальный домен. Ограничение доступа пользователей к некорпоративным ресурсам сети интернет.
Тестирование и внедрение программного обеспечения.
Прогнозирование рисков связанных с использованием нелицензионного программного обеспечения, принятие мер по их минимизации.
Настройка и обслуживание Телефонной станции Panasonic. Оперативная установка и поддержка удаленных рабочих мест и POS терминалов.
В 2007 году переведен на должность специалиста по поддержке пользователей второй категории в филиал г. Красноярск.
Ввод в эксплуатацию и поддержка расчетно-кассового узла.
Настройка и сопровождение банковского ПО на рабочих местах бухгалтеров и кассиров.
Подключение двух офисов филиала к региональной банковской сети по средством организации VPN туннелей, с применением оборудования компании Cisco.
Тесное сотрудничество с другими отделами и департаментами банка, в частности департаментом развития региональной сети, административно - хозяйственным отделом, департаментом по защите бизнеса, коллекторским агентством, службой внутреннего контроля.
Разработка и проведение мероприятий по ограничению доступа посторонних лиц к конфиденциальной информации, как в офисах, так и на POS терминалах банка
Постоянный контроль над использованием корпоративных ресурсов сотрудниками банка.
Техническая поддержка рабочих мест сотрудников филиала.
Подготовка и сдача отчетных документов по контрагентам в центральный офис банка.