Курьер по доставке банковских карт

Описание

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № AG-00381OA/2024 Публичное акционерное общество , именуемое в дальнейшем , в лице Управляющего директора Управления по работе с партнерами Бурчевской Анастасии Грачьяевны, действующего на основании доверенности №2023/119 от 27.01.2023, с одной стороны, и Нестерова Светлана Сергеевна (паспорт: 0422 918491, выдан 16.12.2022), зарегистрированный (ая) по адресу: 660013, г Красноярск, ул Говорова, д 40, кв 75, именуемый (-ая) в дальнейшем , с другой стороны, именуемые в дальнейшем также как , заключили настоящий Агентский договор (далее - или ) о нижеследующем: Статья 1. Термины и определения По тексту настоящего Договора используются следующие термины и определения: 1.1.1 Личный кабинет Агента (далее - Личный кабинет) - совокупность программного обеспечения (информационных ресурсов), Правообладателем которого является Страховщик, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети по адресам: https://www.renins.ru/iris/agent/, https://prod.renins.com/, http://ipoteka.renins.ru/ и вложенным в них подкаталогам и файлам, доступного для перехода с официального сайта Страховщика, позволяющего Сторонам осуществлять взаимодействие (создание, изменение, поиск, подписание) и обмен документами в электронной форме, обмен информацией по условиям договоров страхования и страховым тарифам, посредством которого Агент передает Страховщику сведения и информацию, необходимые для заключения договоров страхования и оформляет договоры страхования. Доступ Агента к Личному Кабинету осуществляется с использованием аутентификационных данных в любое время без установки клиентской части программного обеспечения, при наличии на техническом устройстве Агента (мобильном телефоне, смартфоне или компьютере, включая планшетный компьютер) доступа к информационно-телекоммуникационной сети . 1.1.2. Официальный сайт Страховщика - сайт в информационно-телекоммуникационной сети по адресу: https://www.renins.ru/ 1.1.3. Куратор - работник Страховщика, закрепленный за Агентом, отвечающий за консультирование Агентов по вопросам заключения агентского договора со Страховщиком, оформления и сопровождения договоров страхования и другим вопросам, возникающим при взаимодействии Агента со Страховщиком. Информация о закрепленном Кураторе и его контактные данные отображаются в Личном кабинете. 1.1.4. Электронная почта Куратора - индивидуальный адрес, который присваивается каждому Куратору для получения и отправки электронных писем, зарегистрированный на корпоративном домене renins.com 1.1.5. Электронный документооборот - обмен Электронными документами и информацией между Страховщиком и Агентом через Личный кабинет. 1.1.6. Простая электронная подпись (далее - ПЭП) - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом. 1.1.7. Усиленная квалифицированная электронная подпись (далее - УКЭП) - электронная подпись, которая, соответствует следующим признакам: получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи; позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ; позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания; ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате; для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, получившие подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ . 1.1.8. Базовый стандарт №1 - Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, утверждённый Протоколом Банка России № КФНП-24 от 9 августа 2018г. 1.1.9. Базовый стандарт №2 - Базовый стандарт совершения страховыми организациями и иностранными страховыми организациями операций на финансовом рынке, утвержденный Протоколом Банка России № КФНП-39 от 27 октября 2022 г. 1.1.10. Получатель страховых услуг - физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическое лицо, обратившееся в страховую организацию с намерением заключить договор страхования (потенциальный получатель), а также страхователь, застрахованное лицо и (или) выгодоприобретатель по заключенному договору страхования. 1.1.11. Соглашение о применении ЭДО и ПЭП - заключённое между Сторонами Соглашение об использовании электронного документооборота и простой электронной подписи путём присоединения Агентом (акцепта) оферты Страховщика, в рамках которого стороны пришли к соглашению осуществлять взаимодействие и обмен Электронными документами и информацией через Личный кабинет, а также осуществлять подписание Электронных документов Усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного представителя Страховщика и Простой электронной подписью Агента. Статья 2. Предмет Договора Предметом настоящего Договора является осуществление Агентом от имени и за счет Страховщика деятельности, направленной на заключение российскими и иностранными физическими и юридическими лицами, далее , со Страховщиком договоров (полисов) страхования, а также деятельности по сопровождению заключенных договоров страхования (внесению в них изменений). По настоящему Договору Страховщик поручает, а Агент принимает на себя обязанность выполнять в интересах Страховщика следующие действия: осуществлять поиск и привлечение потенциальных получателей страховых услуг, заинтересованных в заключении со Страховщиком договоров страхования; консультировать потенциальных получателей страховых услуг по условиям договоров страхования Страховщика; осуществлять расчет страховой премии с использованием Личного Кабинета и информировать получателей страховых услуг о размере страховой премии согласно выбранными ими условиям страхования; при согласии получателей страховых услуг заключить со Страховщиком договоры страхования, в том числе в форме электронных документов, участвовать в обмене информацией между Страховщиком и потенциальными страхователями, путем сбора данных от потенциальных Страхователей, необходимых для заключения договоров страхования, и передачи таких данных Страховщику с использованием Личного Кабинета; заключать и (или) оформлять договора страхования с использованием Личного Кабинета; осуществлять контроль над своевременной оплатой страховых премий (взносов) получателями страховых услуг, заключившими договоры страхования со Страховщиком при содействии Агента в рамках настоящего Договора; вручать и (или) направлять Страхователям договоры добровольного страхования (страховые полисы), автоматически сформированные на основании сведений, предоставленных ими при обращении к Агенту, подписанные Страховщиком при помощи аналога собственноручной подписи (факсимиле, УКЭП) и переданного Страховщиком Агенту при помощи Личного Кабинета, а также Правила страхования Страховщика и иные документы, предусмотренные договорами страхования Страховщика (далее ). осуществлять деятельность по сопровождению заключенных при содействии Агента, договоров страхования, в том числе оформлять и (или) консультировать по оформлению изменений в договоры страхования. Договоры страхования (страховые полисы) заключаются и (или) оформляются Агентом в рамках, предоставленных ему по настоящему Договору полномочий, исключительно с использованием Личного Кабинета, по видам страхования (страховым продуктам), указанным в Приложении №1 к настоящему Договору, а также в соответствии с правилами и условиями страхования соответствующего вида и инструкциями Страховщика, доведенными до сведения и переданными Агенту. Права и обязанности Сторон при осуществлении Агентом деятельности по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств дополнительно регулируются условиями, предусмотренными в Приложении №4 к настоящему Договору. Статья 3. Права и обязанности Агента Агент обязуется: Подробно и добросовестно информировать получателей страховых услуг о правилах и условиях страхования Страховщика, разъяснять получателям страховых услуг положения, содержащиеся в Правилах страхования и договорах страхования Страховщика, а также сообщать о преимуществах заключения договоров страхования со Страховщиком. Представлять получателям страховых услуг, при обращении с намерением заключить договор страхования, следующую информацию в устной, бумажной или электронной форме: а) об условиях, на которых может быть заключен договор страхования, включающих: объект страхования, страховые риски, размер страховой премии, а также порядок осуществления страховой выплаты (страхового возмещения), в том числе перечень документов, которые необходимо представить вместе с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая; б) об обстоятельствах, влияющих на размер страховой премии, о способах и сроках (периодичности) уплаты страховой премии, последствиях неуплаты, уплаты не в полном размере или несвоевременной уплаты страховой премии (страховых взносов); в) о применяемых Страховщиком франшизах и исключениях из перечня страховых событий, а также о действиях получателя страховых услуг, совершение которых может повлечь отказ Страховщика в страховой выплате или сокращение ее размера; г) о наличии дополнительных условий для заключения договора страхования, в том числе о необходимости проведения обследования получателя страховых услуг при заключении договора страхования или осмотра имущества, подлежащего страхованию, а также о перечне документов и информации, необходимых для заключения договора страхования; д) о размере (примерном расчете) страховой премии на основании представленного получателем страховых услуг заявления о заключении договора страхования с уведомлением получателя страховых услуг о возможном изменении размера страховой премии, страховой суммы или иных условий страхования по результатам оценки страхового риска; е) о наличии условия возврата страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора страхования в течение определенного срока со дня его заключения или о его отсутствии в соответствии с действующим законодательством РФ; ж) о сроках рассмотрения обращений получателей страховых услуг относительно страховой выплаты, а также о случаях продления таких сроков в связи с необходимостью получения информации от компетентных органов и (или) сторонних организаций, непосредственно связанной с возможностью принятия страховой организацией решения о признании события страховым случаем или о размере страховой выплаты; з) о принципах расчета ущерба, причиненного застрахованному имуществу в случае его повреждения, а также о порядке расчета износа застрахованного имущества в случае наличия в договоре страхования условия осуществления страховой выплаты с учетом износа застрахованного имущества; и) о праве получателя страховых услуг запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого Агенту по настоящему Договору; к) о предусмотренных законодательством возможных последствиях отсутствия имущественного интереса в сохранении застрахованного имущества у страхователя или выгодоприобретателя, если договор страхования имущества заключается без проверки наличия имущественного интереса в сохранении застрахованного имущества у получателя страховых услуг. Проинформировать получателя страховых услуг о порядке и способах заключения договора страхования, подачи устного или письменного заявления о заключении договора страхования, а также о необходимости ознакомления с условиями правил страхования и договора страхования, а также программами, дополнительными и особыми условиями страхования, если они являются неотъемлемой частью договора страхования. При расчете страховой премии и оформлении договоров страхования указывать в Личном Кабинете достоверные сведения о страхователе (застрахованных лицах), включая сведения об адресе (юридическом/фактическом и адресе доставки почтовой корреспонденции), контактных телефонах и электронном адресе (e-mail). Контролировать своевременную уплату получателями страховых услуг страховой премии (страховых взносов) по заключенным договорам страхования (страховым полисам), разъяснять страхователям последствия неоплаты и/или неполной оплаты страховой премии (страховых взносов). При оформлении договоров страхования указывать срок начала действия договора страхования (страхового полиса) не ранее срока оплаты страховой премии или первого страхового взноса, в случае уплаты страховой премии в рассрочку. Оформлять изменения в заключенные договоры страхования (страховые полисы) с помощью Личного Кабинета и/или участвовать в обмене информацией между Страховщиком и Страхователями, необходимой для внесения изменений в договоры страхования (страховые полисы) по видам страхования (страховым продуктам), указанным в Приложении №1 к настоящему Договору, в соответствии с правилами и условиями страхования соответствующего вида и инструкциями Страховщика, доведенными до сведения и переданными Агенту. Передавать Страхователям подписанные Страховщиком договоры страхования (страховые полисы) только при условии оплаты Страхователями страховых премий (первых страховых взносов) по соответствующим договорам страхования (страховым полисам). Направлять в адрес Страховщика полученные им обращения получателей страховых услуг (направленные получателем страховых услуг в письменной форме на бумажном носителе или в виде электронного документа) просьбы о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов не позднее дня получения обращения по адресу электронной почты Страховщика, и не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения обращения передать Страховщику оригинал обращения, поданного на бумажном носителе, а также информировать получателей страховых услуг о порядке рассмотрения их обращений, с указанием адресов и способов приема обращений Страховщиком. Обладать информацией о деятельности Страховщика (далее - информация о Страховщике), предусмотренной в статье 6 Закона РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 и в п.2.1 Базового стандарта № 1; предоставлять и разъяснять любому обратившемуся к Агенту лицу нижеследующую информацию о Страховщике бесплатно в устной, бумажной и электронной форме: а) о полном и сокращенном наименовании Страховщика, об используемом Страховщиком знаке обслуживания (при наличии), о номере и дате выдачи лицензии на право осуществления страховой деятельности; о членстве в саморегулируемой организации (включая информацию о дате приема в члены саморегулируемой организации), об исключении из саморегулируемой организации (включая информацию о дате исключения из саморегулируемой организации); б) об адресе места нахождения Страховщика и его офисов с указанием их назначения, о контактном телефоне, по которому осуществляется связь с Страховщиком, об адресе официального сайта; в) о фамилиях, именах и отчествах членов совета директоров (наблюдательного совета), о лицах, занимающих должность единоличного исполнительного органа (членах коллегиального исполнительного органа), о лицах, занимающих должность главного бухгалтера; г) о страховой группе, в состав которой входит Страховщик (при наличии); д) о перечне осуществляемых Страховщиком видов страхования; е) об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций (с указанием ссылки на сайт или официальный адрес); ж) о способах и адресах для направления обращений получателей страховых услуг Страховщику, в органы, осуществляющие полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций, в саморегулируемую организацию, а также в орган досудебного рассмотрения споров (при наличии); з) о способах защиты прав получателей страховых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе о процедуре медиации (при ее наличии); и) иную информацию, сообщение которой предусмотрено законодательством Российской Федерации или о которой Страховщик уведомил Агента в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Раскрывать получателям страховых услуг, по их требованиям, информацию о себе (фамилия, имя отчество), о своих полномочиях и деятельности, перечень оказываемых Агентом услуг и их стоимость, в том числе, размер вознаграждения по настоящему Договору. Доводить до получателей страховых услуг информацию, подлежащую раскрытию Агентом, в соответствии со следующими принципами: а) на равных правах и в равном объеме для всех получателей и потенциальных получателей страховых услуг; б) без затрат или совершения дополнительных действий, не предусмотренных законодательством Российской Федерации, со стороны получателей страховых услуг; в) на русском языке, и дополнительно, если предусмотрено инструкциями или указаниями Страховщика, на государственных языках республик, входящих в состав Российской Федерации, и (или) родных языках народов Российской Федерации; г) в доступной форме, обеспечивающей разъяснение специальных терминов (в случае их наличия). При этом не допускается искажение смысла информации, приводящее к двусмысленности или иным образом допускающее неоднозначное толкование свойств страховых услуг; д) актуальности информации на дату предоставления в соответствии с обстоятельствами, заявленными получателем страховых услуг и влияющими на условия договора страхования; е) в случае предоставления информации на бумажном носителе с использованием хорошо читаемого шрифта. 3.1.12. При исполнении настоящего Договора соблюдать требования Базового стандарта № 1, а также Базового стандарта № 2. 3.1.13. Предоставлять любому обратившемуся к нему лицу, в том числе получателям страховых услуг без исключения, текст Базового стандарта №1 и Базового стандарта №2 для ознакомления бесплатно, разъяснять положения Базового стандарта №1 и Базового стандарта № 2. 3.1.14. До заключения с физическим лицом договора добровольного страхования предоставить такому лицу, имеющему намерение заключить договор добровольного страхования, ключевой информационный документ по форме, утвержденной Страховщиком в соответствии с минимальными (стандартными) требованиями, установленными нормативными актами органа страхового надзора. 3.1.15. Фиксировать осуществление действий, предусмотренных пунктами 2.3.2., 3.2.7 и 3.2.8 Базового стандарта 1 и п. 3.1.1, 3.1.10 настоящего Договора, одним из следующих способов: а) подписью получателя страховых услуг в договоре страхования (полисе страхования); б) аудио- и (или) видеозаписью, осуществляемой Агентом с согласия получателя страховых услуг в месте совершения действий, предусмотренных настоящим Договором; в) иным способом, предусмотренным законом или договором страхования, или согласованным с получателем страховых услуг. 3.1.16. Исключить препятствия к осуществлению получателем страховых услуг в местах, предназначенных для их обслуживания, аудиозаписи, видео- или фотосъемки процесса взаимодействия Агента с получателем страховых услуг и документов, связанных с оказанием страховых услуг непосредственно получателю страховых услуг, если он уведомил Агента о соответствующем намерении до начала осуществления записи и (или) съемки. 3.1.17. Для осуществления непосредственного взаимодействия с получателями страховых услуг соответствовать следующим требованиям: а) иметь образование не ниже среднего, подтвержденное документом об образовании, признаваемым на территории РФ; б) пройти инструктаж и обучение, организованное Страховщиком в порядке, предусмотренном настоящим Договором, по информации о деятельности Страховщика, по содержанию правил, условий, договоров страхования и страховых продуктов Страховщика, по положениям Базового стандарта №1 и Базового стандарта №2, по совершению операций, предусмотренных данными Стандартами. в) обладать необходимо информацией, предусмотренной настоящим Договором, Базовым стандартом № 1, Базовым стандартом № 2, а также иметь навыки в доступной форме предоставить получателям страховых услуг эту информацию. 3.1.18. Регулярно и своевременно изучать информацию, размещенную Страховщиком в Личном кабинете и на официальном сайте Страховщика или направленную Страховщиком посредством рассылки по электронной почте, указанной Агентом при регистрации, предусмотренную в статье 6 Закона РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 и в пункте 2.1.1 Базового стандарта № 1, а также информацию о размере уставного капитала Страховщика, о размере его страховых резервов, о лицензии на осуществление страхования, перестрахования, о сроках деятельности в качестве субъекта страхового дела, документы и информацию о содержании правил, условий, договоров страхования и страховых продуктов Страховщика, информацию, подлежащую предоставлению получателям страховых услуг, а также информацию о совершении операций, предусмотренных положениями Базового стандарта №1 и Базового стандарта №2, а также следить за вносимыми изменениями в вышеуказанные документы и информацию. Риск неблагоприятных последствий, вызванных неисполнением Агентом данной обязанности и непринятием мер по получению информации о внесении изменений несет Агент. 3.1.19. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Страхователей, Застрахованных лиц, Выгодоприобретателей и иных лиц, указанных в договоре страхования (собственников, владельцев ТС, лиц, допущенных к управлению и т.п.), полученных при оформлении договоров страхования и приеме платежей, и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г № 152-ФЗ и Приложением №3 к настоящему Договору. Не разглашать третьим лицам сведения, которые стали ему известны при исполнении настоящего Договора. 3.1.20. В случаях, установленных Федеральным законом №115-ФЗ от 07.08.2001г. (Закон 115-ФЗ) осуществлять сбор сведений и документов в целях идентификации Страховщиком клиентов, представителей, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев клиентов. Предоставлять по требованию Страховщика документы и сведения, необходимые Страховщику для исполнения обязанностей, возложенных на него Законом 115-ФЗ. 3.1.21. Сообщать Страховщику по его письменному требованию все сведения о ходе исполнения настоящего Договора. 3.1.22. Извещать Страховщика об изменении своих паспортных данных, имени, фамилии или места проживания (регистрации), также возникновении иных изменений, в том числе изменении любых данных, требующих регистрации в соответствии с законодательством РФ, связанных с Агентом, и/или которые могут повлиять на ход исполнения настоящего Договора, не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента, когда произошли соответствующие изменения. Уведомление осуществляется через Личный кабинет или по электронной почте Куратора. Все изменения, требующие регистрации в соответствии с законодательством РФ, связанные с Агентом, и/или которые могут повлиять на ход исполнения настоящего Договора, закрепляются в дополнительном Соглашении к настоящему Договору и подписываются с двух сторон. 3.1.23. По запросу Страховщика, органов государственной власти и профессиональных объединений страховщиков предоставлять любую информацию, имеющую отношение к исполнению настоящего Договора в срок, установленный в соответствующем запросе. 3.1.24. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации Агент не имеет права заключать с третьими лицами субагентский договор для исполнения принятых на себя обязательств по настоящему Договору. Запрещается дискриминация получателей страховых услуг при заключении договора страхования. Не является дискриминацией определение условий конкретного договора страхования с учетом степени риск. Агент не вправе подписывать договоры страхования от имени Страховщика и получать денежные средства в счет оплаты страховых премий (взносов) от получателей страховых услуг, заключивших договоры страхования со Страховщиком. Агент имеет право: Получать от Страховщика необходимые для выполнения настоящего Агентского договора материалы, документы, в том числе, а также иную информацию и разъяснения, необходимые для выполнения обязательств по настоящему Агентскому договору. Получать от Страховщика предусмотренное настоящим Договором агентское вознаграждение в соответствии со статьей 5 и условиями настоящего Договора. Статья 4. Права и обязанности Страховщика Страховщик обязуется: Предоставлять Агенту (путем информирования Агента по электронной почте, указанной им при регистрации, и/или размещения в Личном кабинете Агента и/или на официальном сайте Страховщика) документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения Агентом своих обязанностей по настоящему Договору, в том числе, предоставлять информацию о страховых тарифах Страховщика, инструкции Страховщика по заключению и оформлению договоров страхования (страховых полисов), типовые условия договоров страхования (страховых полисов), правила и условия страхования, информацию о содержании правил, условий, договоров страхования и страховых продуктов Страховщика, информацию, подлежащую предоставлению получателям страховых услуг при заключении договоров страхования, а также по совершению операций, предусмотренных положениями Базового стандарта №1 и Базового стандарта №2, информацию о Страховщике, предусмотренную в статье 6 Закона РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 и п. 2.1.1 Базового стандарта № 1, сведения о размере уставного капитала Страховщика, о размере его страховых резервов, о лицензии на осуществление страхования, перестрахования, о сроках деятельности в качестве субъекта страхового дела, о видах и об условиях осуществляемого страхования. Своевременно доводить до сведения Агента (путем информирования Агента по электронной почте, указанной им при регистрации, и/или размещения в Личном кабинете Агента и/или на официальном сайте Страховщика) информацию об изменении правил страхования, страховых тарифов или других условий страхования, инструкций по заключению и оформлению договоров страхования (страховых полисов), а также об изменении информации о Страховщике, предусмотренной в статье 6 Закона РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 и п.2.1.1 Базового стандарта № 1, не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до вступления в силу соответствующих изменений. По требованию Агента разъяснять положения правил страхования, условий страхования, договоров страхования, информации, подлежащей предоставлению получателям страховых услуг при заключении договоров страхования, а также положения Базового стандарта №1 и Базового стандарта №2, по совершению операций, предусмотренных данными Стандартами. В соответствии со статьей 5 настоящего Договора выплачивать Агенту вознаграждение на основании подписанного Сторонами Отчета-акта об оказании услуг. Проводить обучение (инструктаж) Агента в заочной форме (в том числе путем размещения обучающих материалов в Личном кабинете и/или проведения инструктажа с использованием видео-конференц-связи), направленное на раскрытие и разъяснение информации о деятельности Страховщика, о содержании правил, условий, договоров страхования и страховых продуктов Страховщика, информации, подлежащей предоставлению получателям страховых услуг при заключении договоров страхования, а также положений Базового стандарта №1 и Базового стандарта №2, по совершению операций, предусмотренных данными Стандартами. Страховщик имеет право: Осуществлять контроль за правильностью оформления Агентом договоров страхования (страховых полисов), заявлений о заключении договоров страхования и применения тарифных ставок при расчете страховой премии, за сохранностью переданных документов строгой отчетности и другой деятельностью Агента, направленной на исполнение настоящего Договора. Страховщик осуществляет контроль за надлежащим исполнением Агентом его обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, путем проведения проверок. Проверка может проводиться в плановом порядке (о проведении плановой проверки Страховщик уведомляет Агента не менее чем за 30 дней до даты начала проверки) или внеплановом порядке (внеплановая проверка проводится, если в течение одного месяца в адрес Страховщика поступают обращения получателей страховых услуг о неоднократном (3 и более) нарушении Агентом условий Агентского договора, Базового стандарта №1 и Базового стандарта №2, а также действующего законодательства РФ. Плановая проверка может проводиться не чаще 1 раза в течение 2 (двух) лет. Проверка проводится на основании приказа/распоряжения уполномоченного работника Страховщика, который доводится до сведения Агента, и должен содержать перечень документов и информации, которые Агент обязан предоставить Страховщику, для проведения проверки, а также сроки предоставления информации и документов. Агент обязан оказывать Страховщику (его представителям) содействие в проведение проверки, предоставлять в указанные Страховщиком сроки запрошенные документы и информацию. Результаты проверки фиксируются в Акте проверки, который подписывается сторонами, и должен содержать перечень допущенных Агентом нарушений, указание на их устранения и сроки их устранения. Изменять условия страхования, порядок оформления и заключения договоров страхования (страховых полисов) и применяемые страховые тарифы. Статья 5. Вознаграждение Агента Размер агентского вознаграждения, подлежащего выплате Агенту, определяется в процентах от страховой премии (очередного страхового взноса) по договору страхования (страховому полису), заключенному при содействии Агента, согласно Приложению №1 к настоящему Договору. Размер агентского вознаграждения зависит от условий заключенного договора страхования (страхового полиса) (объекта страхования, страховой суммы, срока страхования, страховых рисков, достигнутого Агентом Уровня согласно внутренним документам Страховщика и т.д.) и указывается Сторонами в Отчете-акте об оказании услуг по форме Приложения №2 к настоящему Договору и в Личном кабинете Агента. Основанием выплаты Агенту агентского вознаграждения является надлежащее выполнение Агентом обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, поступление на расчетный счет Страховщика страховой премии (очередного страхового взноса) по договорам страхования (страховым полисам), заключенным при посредничестве Агента, а также отсутствие обстоятельств, предусмотренных п. 5.4 и 5.5 настоящего Договора и подписанный Сторонами Отчет-акт об оказании услуг по форме Приложения №2 к настоящему Договору. Страховщик в течение 7 (семи) рабочих дней, считая со дня получения денежных средств в счет оплаты страховой премии (страховых взносов) по договорам страхования (страховым полисам), заключенным Страховщиком при содействии Агента, и при условии отсутствия обстоятельств, предусмотренных пунктами 5.4 и 5.5 настоящего Договора, формирует Отчет-акт об оказания услуг по форме приложения №2 к настоящему Договору, подписывает его УКЭП уполномоченного представителя Страховщика и предоставляет его Агенту в Личном кабинете для ознакомления и подписания. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения подписанного Отчета-акта об оказания услуг Агент обязан ознакомиться с ним и при отсутствии замечаний и возражений подписать его Простой электронной подписью в Личном кабинете, либо уведомить Страховщика о наличии замечаний и возражений по содержанию Отчета-акта об оказания услуг. Уведомление осуществляется посредством направления сообщения Агентом в Личном кабинете или по электронной почте Куратора. В случае если по заключенному (оформленному) Агентом договору добровольного страхования (страховому полису) со Страхователем - физическим лицом до начала срока страхования, предусмотренного договором добровольного страхования (страховым полисом) или в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня его заключения (если иной срок не установлен нормативным актом органа страхового надзора, содержащим минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку, осуществления отдельных видов страхования, либо если иной, более длительный срок не предусмотрен договором страхования) Страховщику поступит заявление об отказе Страхователя от договора добровольного страхования (страхового полиса), то услуги, предусмотренные настоящим Договором, признаются не оказанными Агентом и агентское вознаграждение по такому договору добровольного страхования (страховому полису) не выплачивается, а выплаченное вознаграждение подлежит возврату Страховщику. В случае если заключенный Агентом договор добровольного страхования (страховой полис) со Страхователем - индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, был расторгнут Страхователем до даты его вступления в силу, то услуги, предусмотренные настоящим Договором, считаются не оказанными Агентом и агентское вознаграждение по такому договору добровольного страхования (страховому полису) не выплачивается. В случае отказа заемщика от добровольного страхования заемщика при предоставлении потребительского кредита (займа) в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), а также в случае отказа страхователя - физического лица от договора добровольного страхования по причине не предоставления Агентом информации о договоре добровольного страхования в объеме, предусмотренном нормативными актами Банка России, Агент обязан вернуть Страховщику часть выплаченного вознаграждения в процентах согласно условиям настоящего Договора от части страховой премии за не истёкший период действия договора страхования, подлежащей возврату страхователю в связи с отказом от договора страхования. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, признаются оказанными ненадлежащим образом и вознаграждение Агенту не выплачивается, а выплаченное вознаграждение подлежит возврату Страховщику в случаях если: 5.5.1. договор страхования (страховой полис), заключенный (оформленный) при посредничестве Агента, был признан недействительным/ничтожным в установленном законом порядке по вине Агента; 5.5.2. сведения (информация о застрахованном имуществе/застрахованном лице, страхователе, выгодоприобретателе, страховых рисках/страховых случаях, страховой сумме, условиях эксплуатации имущества, территории страхования, сроке страхования и т.п.), указанные в договоре страхования (страховом полисе), заключенном (оформленной) при посредничестве Агента, не идентичны сведениям, указанным в Личном Кабинете; 5.5.3. В договоре страхования (страховом полисе) по вине Агента не указана или указана недостоверная/заведомо ложная информация об объекте страхования, принимаемом на страховании имуществе, а также территории страхования, если форма соответствующего договора (полиса) страхования предусматривает наличие указанной информации; 5.5.4. договор страхования (страховой полис) заключен по виду страхования (страховому продукту), не предусмотренному настоящим Договором; 5.5.5. договор страхования (страховой полис) по вине Агента заполнен не полном объеме (отсутствует информация в полях, предусмотренных типовой формой и обязательных для заполнения), либо внесенная информация содержит опечатки, арифметические ошибки и т.п.). Агентское вознаграждение выплачивается Агенту в российских рублях в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня подписания Сторонами Отчета-акта об оказании услуг в безналичном порядке по указанным Агентом в Личном кабинете банковским реквизитам. При не указании Агентом банковских реквизитов в Личном кабинете, либо указании неверных банковских реквизитов, Агент принимает на себя все риски неблагоприятных последствий и выплата вознаграждения не производится до момента выполнения вышеуказанных действий в полном объеме. Страховщик не несет ответственность за нарушение сроков оплаты или оплаты по неверным банковским реквизитам. В случае обнаружения ошибки при расчете агентского вознаграждения Агента по заключенным (оформленным) при содействии Агента договорам страхования излишне оплаченная Агент