Key Account Manager (Организация спортивных мероприятий)
06 Октября 2024
Город:
Красноярск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Норникель"
Должностные обязанности
- Построение и развитие отношений по оказываемым услугам с корпоративными клиентами;
- Ежедневное взаимодействие с ключевыми контактами клиентов на предмет поддержания согласованного уровня сервиса и стандарта операционных процедур;
- Разбор ошибок, их анализ, написание ТЗ на исправление и предотвращение при дальнейшем использовании;
- Выполнение роли главного контактного лица для клиентов по всем коммерческим и сервисным вопросам, а также функции связующего звена между клиентом и внутренними подразделениями компании;
- Фокус на инновации и оптимизацию бизнес процессов внутри компании и клиента. Участие в разработке и внедрении новых услуг, локальных и глобальных продуктов. Сопровождение внедрения онлайн решений и совместных интеграционных проектов;
- Поддержание и повышение доходности бизнеса по всему портфелю вверенных клиентов: контроль бюджетных и фактических показателей, работа с дебиторской задолженностью, оптимизация внутренних бизнес процессов;
- Стратегической подход к оказанию услуг по организации спортивных меропритий для клиентов.
- Получение обратной связи по качеству сервиса, работа с претензиями, взаимодействие со смежными внутренними подразделениями и поставщиками услуг.
Требования к кандидату
- Опыт работы от 2-х лет в организации спортивных и массовых мероприятий (или смежной сфере) на позиции проектного менеджера, менеджера по работе с клиентами, менеджера по продажам, имплементационного менеджера.
- Высокие коммуникативные качества, умение находить компромиссы и лучшие подходы для решения проблемных ситуаций с выгодой для обеих сторон.
- Способность конструктивно решать конфликтные ситуации, внутренние и внешние.
- Системный подход к решению задач, навык выстраивания приоритетов в режиме многозадачности, тайм менеджмент;
- Умение находить и понимать ключевые «боли» клиента и грамотно презентовать продукт/решение, решающий эти проблемы;
- Наличие желания взять на себя ответственность за результат. Заинтересованность в поиске корня проблемы для ее эффективного решения.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
12 Октября
Менеджер по работе со строительными организациями (В2В, В2С сегменты)
Красноярск
Компания "САТУРН КРАСНОЯРСК" САТУРН - крупная оптово-розничная торговая сеть по продаже строительно-отделочных материалов,...
08 Октября
Красноярск
от 115 000 руб.
Компания "Мир Упаковки" Обязанности: Поиск и подключение новых клиентов. Поддержание и развитие вверенной базы клиентов. Анализ...
23 Сентября
Специалист по работе с проектными организациями, Менеджер проектных продаж
Красноярск
Компания "ТехПолимер" О НАС: ГК «ТехПолимер» - крупнейший российский производитель геосинтетических и полимерных материалов. Более 25...
09 Октября
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM/Key Account Manager)
Красноярск
от 100 000 руб.
Компания "Алтайская буренка" Обязанности: Организация эффективной работы и поддержание эффективных партнерских взаимоотношений с ключевыми...
30 Сентября
Администратор спортивной школы
Красноярск
от 40 000 до 75 000 руб.
Компания "Школа физической подготовки Ай Эм Крепыш" Im Крепыш - это федеральная сеть школ физической подготовки для детей от 3-12 лет Проект...
Вакансия размещена в отрасли