Менеджер онлайн сервиса (Дмитрия Мартынова ул.)
25 Сентября 2024
от 77 000 руб.
Город:
Красноярск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Лента, федеральная розничная сеть"
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Менеджер в ресторан "Перцы" (Карамзина, 25)
Красноярск
от 60 000 руб.
Компания "Bellini group" Bellini Gastronomic Ecosystem - большая экосистема, в которой мы расширяем границы вкуса и сервиса, делая гостей...
29 Сентября
Норильск
от 60 000 руб.
Компания "Нордритэйл" Обязанности: Создание уютной атмосферы в ресторане Координация работы команды официантов‚ поваров‚ технических...
29 Сентября
Менеджер в ресторан Кебаб Клаб
Норильск
от 90 000 руб.
Компания "Нордритэйл" Обязанности: Создание уютной атмосферы в ресторане Организация бесперебойной работы смены; Работа с кассой;...
29 Сентября
Уборщик помещений( СтройПроектСервис )
Красноярск
Компания "СтройПроектСервис" Обязанности: Текущая влажная уборка и поддержка чистоты помещений вынос мусора Требования:...
02 Октября
Красноярск
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Клин" Обязанности: Организация работ и контроль качества уборки на закрепленном объекте; Взаимодействие с клиентом по вопросам...
Вакансия размещена в отрасли