Оператор контакт-центра управления социальной защиты населения( Краевое государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения )

от 45 000 до 50 000 руб.

Компания "Краевое государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения"

• прием и распределение входящих звонков в соответствии со стандартами приема обращений;
• предоставление информационно-консультационных услуг на территории Красноярского края о правах гражданина, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты(поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления
• качественное информирование клиентов по широкому кругу вопросов на основе базы знаний организации;
• регистрация обращений/заявок в электронном виде, в том числе посредством ИС «Платформа обратной связи».

• высшее образование;
• коммуникабельность;
• доброжелательность;
• владение компьютером, письменная грамотность.

• социальный пакет
• пятидневная рабочая неделя, 09:00-18:00

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя