Руководитель клиентской службы (Официальный дилерский центр)

19 Июня 2025

от 100 000 руб.

Медведь Холдинг

Город:

Красноярск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Медведь Холдинг"

ОБЯЗАННОСТИ:

управление и организация деятельности отдела клиентской службы, в целях обеспечения высочайшего качества обслуживания клиентов;
организация и контроль работы по регулярному исследованию мнения клиентов. Анализ результатов опросов, выводы, предложения;
осуществление обработки и анализа претензий клиентов в рамках предприятия;
поиск оптимальных путей решения возникающих проблем, организация мер по их предотвращению;
ведение и предоставление отчетности.

ТРЕБОВАНИЯ:

образование высшее;
опыт руководящей деятельности от 2х лет;
знания законодательства в сфере услуг;
знания этики делового общения, правил ведения телефонных переговоров, психологии конфликтных ситуаций;
высокая степень ответственности и клиентоориентированности;

УСЛОВИЯ:

все гарантии и преференции, предусмотренные трудовым законодательством;
график работы: 5/2 (9:00 до 18:00);
место работы: Советский район;
добровольное медицинское страхование;
корпоративные скидки на услуги компании, бонусы и привилегии от партнеров компании;
корпоративный тренажерный зал.

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

10 Июня

Красноярск

от 90 000 руб.