Руководитель отдела сервиса (промышленное оборудование)

от 130 000 до 160 000 руб.

Компания "Колибри деньги"

Ваши рабочие обязанности:

• Полное управление, координация и контроль работы сервисного центра (8 человек);
• Мотивация сотрудников сервисного центра, обучение, наставничество, формирование слаженной команды;
• Контроль отражения бизнес-процессов по гарантийному, постгарантийному послепродажному обслуживанию оборудования в СРМ системе;
• Формирование и ведение отчетности по основным ключевым показателям и предоставление отчетности и аналитики руководителю
• Разрешение рекламационных ситуаций;
• Переговоры с ключевыми контрагентами;
• Выстраивание системы качественного сервисного обслуживания в компании

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной, крупной, динамично развивающейся компании с достойным доходом. Надёжный дилер промышленного оборудования
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, отпускные, больничные, наличие ДМС
• Белая оплата труда: оклад + % с прибыли отдела сервиса
• График работы 5/2, с 9.00-18.00, сб-вск выходные
• Корпоративный спорт внутри компании
• Профессиональный и карьерный рост внутри компании
• Открытость в решении вопросов, поддержка в развитии сотрудников
• Комфортный офис, новая мебель и оргтехника, удобства для обеда и отдыха

Вы нам подходите, если имеете:

• Высшее образование (техническое, инженерное)
• Опыт работы с техникой, промышленным оборудованием, запчастями
• Владение ПК, Excel, знание 1C, работа с CRM-системой
• Наличие успешного опыта управления командой (участие в найме, мотивация, контроль, влияние на улучшение показателей команды)
• Грамотная устная и письменная речь, уверенный навык переговоров
• Желание расти в доходе, понимая прямую взаимосвязь между вложениями в команду и хорошей отдачей со стороны работодателя
• Коллектив компании энергичный, и поэтому мы ждём руководителя с активной жизненной позицией, целеустремленного, с настроем и умением работать в команде, с ответственным подходом к делу, с высокими уровнем обучаемости и готовностью растить специалистов

Если всё, что отмечено выше, про Вас - звоните по контактам ниже или оставляйте отклик: мы ознакомимся с Вашим резюме и выйдем на связь!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя