Системный администратор на удаленке

от 65 000 до 80 000 руб.

Компания "Компания Алма"

Наша компания существует для того, чтобы вне зависимости от размера организации, клиенты могли выполнять свои ежедневные задачи, не беспокоясь о том:

• Что делать, если компьютер не включается?
• Где найти системного администратора, или кем заменить, если он в отпуске/на больничном?
• Где купить компьютерную технику или лицензию на программное обеспечение?
• Где найти программиста для доработки программы «1С» под задачи конкретной организации?
• Кто будет тянуть сеть, если нужно переехать из одного офиса в другой?
• Кто может установить систему видеонаблюдения и взять ее на обслуживание?
• Как подключить ip-телефонию?
• Можно ли настроить автоматизированный контроль учета рабочего времени сотрудников?
• Где срочно заправить картридж?
• Как увеличить продажи с помощью сайта?

Наша айти-команда берет на себя всю заботу о компьютерах, офисной технике, сети ЛВС и видеонаблюдении, бухгалтерских программах, сайтах и многом другом, что есть в каждой конкретной организации.

Хочешь стать частью нашей команды и проявить себя?

Мы будем рады принять тебя, если ты хочешь расти и развиваться, работать в здоровом климате, где твои пожелания будут учитываться.

Мы предоставляем возможность иметь постоянный график работы или совмещать работу с обучением.

В нашей команде есть специалисты разной квалификации, опыта и специализации. У нас есть специалисты, которые предпочитают работать на выезде. Есть те, кто предпочитает проводить рабочий день в офисе в удобном кресле за компьютером, выполнять заявки с помощью программ удаленного доступа, общаясь с клиентом посредством телефона.

Если ты относишь себя к числу последних, приглашаем тебя попробовать себя в качестве системного администратора на удаленке.

Как выглядит день системного администратора на удаленке:

Утром он приезжает в офис, заходит под своим логином в CRM-систему и видит свои заявки на день. Он принимает в работу первую в очереди заявку и связывается с клиентом, подключается к его рабочему столу через программы удаленного доступа. После чего он диагностирует причину возникновения проблемы, чаще всего она связана с программным обеспечением, и устраняет ее. При необходимости обращается за помощью к коллегам, которые всегда охотно делятся своим опытом решения подобных проблем. После того, как проблема устранена и клиент принимает работу, системный администратор отписывается в CRM-системе и закрывает данную задачу. И далее по списку приступает к следующей. Если задачу невозможно решить удаленно, уведомляет об этом клиента и передает информацию операторам техподдержки, которые передают задачу специалисту на выезд. Статус удаленного специалиста из “ответственного” переходит в “аудитор”, специалист на выезде может позвонить ему и уточнить детали задачи.

Задача, которая ставится на системного администратора, может быть связана с аппаратной неисправностью рабочего места (ноутбук/ моноблок /системный блок+монитор) или с вопросами по настройке/установке программного обеспечения, а также подключение данного рабочего места к сети или другому оборудованию (например, кассовому).

К вечеру выездной системный администратор успевает решить в среднем 15 задач. Бывают случаи, когда задача не закрыта к концу рабочего дня и она является неотложной, специалисту приходится задержаться. Тогда после ее выполнения, он отмечает переработку, а в конце месяца получает сверхурочные.

Как проходит обучение и стажировка:

1-й этап

Срок - 1 неделя, пятидневный график с 9.00 до 18.00. Вы выполняете заявки под чутким руководством наставника, он в свою очередь ставит баллы по итогам каждого дня. На этом этапе Вы ничего не платите и ничего не зарабатываете. Если по итогу недели Ваш средний бал будет от 4 и выше, переходите на 2-й этап.

2й этап

Испытательный срок - 1 месяц. Весь месяц Вы самостоятельно выполняете задачи, активно озвучиваете возникающие вопросы. Цель по итогу месяца: выполнить минимальное заранее оговоренное количество задач. Если не справитесь, то расстанемся, заплатив пропорционально сделанному объему. При положительном исходе, Вы получите 42000 рублей и испытательный срок заканчивается.

Условия работы

• Офисная работа, выполнение заявок удаленно, общение с клиентами по телефону;
• Есть возможность выбора графика работы: пятидневная рабочая неделя/ сменный график;
• Чай и кофе, иногда с плюшками за счет работодателя;
• Полный социальный пакет: оплачиваемый отпуск и больничные согласно ТК.

Существует возможность при желании расти профессионально вверх по карьерной лестнице, выбрать другое направление или перейти на выездной режим работы.

На вакансию конкурс. Чтобы попасть на собеседование:

• Откликнитесь на вакансию
• Получите СМС со ссылкой на заполнение анкеты
• Заполните анкету с компьютера, либо с мобильного телефона.
• Дождитесь СМС с приглашением на собеседование или отказом

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя