Специалист по сопровождению веб-решений

Компания "Полюс"

Полюс Диджитал – это единый центр предоставления информационных услуг для золотодобывающей компании «Полюс». Мы оказываем поддержку по IT-направлению 20 000 сотрудникам в 35-ти бизнес-единицах Группы Компаний «Полюс».

Обязанности:

• Сопровождение ИТ-продуктов на платформе .NET;
• Обеспечение достижения целевых показателей качества оказываемых услуг по договорам SLA, заключенных Обществом, по выполняемым запросам на обслуживание и инцидентам;
• Консультация пользователей по работе с ИТ-продуктами на платформе .NET;
• Разработка и актуализация эксплуатационной документации (технические регламенты, процедуры, руководства по аварийному восстановлению и пр.; пользовательские инструкции) по ИТ-продукту;
• Поддержка работоспособности системы на уровне требований, зафиксированных в техническом задании и при принятии системы в промышленную эксплуатацию;
• Проведение подготовки к внедрению разработанные решения ИТ-продуктов в продуктивную среду.

Требования:

• Высшее математическое или техническое образование в сфере ИТ;
• Опыт работы по управлению сопровождением информационных систем будет являться преимуществом;.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии, полис ДМС, дополнительные бенефиты, компенсации и льготы;
• Премирование согласно корпоративным политикам;
• Участие в различных образовательных программах обучения;
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя