Специалист поддержки Авто.ру
17 Сентября 2024
до 41 000 руб.
Город:
Красноярск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Ваши задачи:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков);
- помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса;
- передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
- аккуратны, усидчивы и ответственны;
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
- можете самостоятельно решать задачи;
- готовы к обучению.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
- полностью удалённый формат работы;
- Оклад 35000 рублей до вычета НДФЛ + премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ по итогам работы;
- компенсация интернета 750 рублей ежемесячно;
- график работы:2/2/3 16:00-04:00 и 5/2 00:00-09:00 строго по московскому времени;
- оплачиваемое дистанционное обучение.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Октября
Технический специалист по обслуживанию
Красноярск
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Альянсгрупп" ☕️ MONO CAFE - крупная, стабильная компания, приглашает Технического специалиста по обслуживанию кофе точек на...
07 Октября
Специалист по табельному учету и перевахтовке (Инженер участка)
Красноярск
от 69 500 до 70 000 руб.
Компания "ММК Строй" В связи с реализацией проектов компании ООО "ММК Строй" нам требуется Инженер участка . Чем Вам предстоит...
08 Октября
Специалист/Ведущий специалист по работе c клиентами (лизинг оборудования)
Красноярск
Компания "Балтийский лизинг, группа компаний" «Балтийский лизинг» одна из ведущих универсальных лизинговых компаний России. Работает на...
08 Октября
Специалист претензионного отдела
Красноярск
от 50 000 руб.
Компания "МИР ИНСТРУМЕНТА" Компания МИР ИНСТРУМЕНТА была основана в 1995 году и на сегодняшний день является ведущим поставщиком ручного,...
10 Октября
Красноярск
от 17 500 до 70 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" АО "ОЭЗ ППТ "Алабуга" - это не просто управляющая компания ОЭЗ “Алабуга”. Мы - лидеры по мировым практикам...
Вакансия размещена в отрасли