Специалист службы поддержки | Customer Support Manager
25 Сентября 2024
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Красноярск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Зигмунд Онлайн"
В нашу команду поддержки мы ищем саппорта, который сможет решать проблемы клиентов, помогая им достичь успеха в терапии
Что надо делать:
- Помогать клиентам с техническими проблемами и вопросами общего характера: оплата, сертификаты, работа сайта, баги
- Взаимодействовать с отделом разработки: заводить баги, подсвечивать критические моменты
- Быть на связи с другими отделами: передавать пожелания и боли клиентов в нужные руки
- Ты знаешь, что такое индивидуальный подход, как проявлять эмпатию и как отвечать клиентам доступным и понятным языком без шаблонов
- Ты любишь общаться с людьми
- Ты умеешь работать с Notion, Usedesk и Google Workspace
- Зарплату в рынке
- График работы 5/2 с 9 до 18 по часовому поясу Красноярска и полная удалёнка
- Бесплатные терапия и занятия английским
- Доступ к корпоративному порталу скидок и внутренней системе благодарностей
- Ментально-здоровых руководителей и возможность перенимать опыт от крутых специалистов :)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист по мониторингу и обслуживанию системы Глонасс
Красноярск
от 180 000 руб.
Компания "ТС Строй" Обязанности: Ежедневный анализ и сравнение: 1. заправок согласно данным с заправочных карт, заправочных ведомостей и...
26 Сентября
Специалист технической поддержки серверов (web, linux)
Красноярск
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "Системные Интеграции" Наша компания занимается комплексным удаленным администрированием и настройкой серверов, работающих на Unix...
24 Сентября
Красноярск
Компания "Сбербанк-Сервис" ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT-...
25 Сентября
Инженер технической поддержки B2C
Красноярск
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Сибирские Сети" Привет! Мы Сибсети – крупнейшая региональная телекоммуникационная компания за Уралом. 20 лет разрабатываем и...
26 Сентября
Инженер технической поддержки( Ростелеком )
Красноярск
от 45 000 руб.
Компания "Ростелеком" Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Удаленная работа,...
Вакансия размещена в отрасли