Специалист технической поддержки( Контакт Центр Открытая Линия )
11 Ноября 2025
от 40 000 до 45 000 руб.
Город:
Красноярск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Контакт Центр Открытая Линия"
Мы уже 15 лет на рынке, стабильно развиваемся и расширяем команду удалённых специалистов. Если вы хотите работать с клиентами, развиваться в техподдержке и получать регулярный доход (выплаты каждые 10 дней) — будем рады видеть вас в команде!
Обязанности
-
Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц. Строго без продаж.
-
Консультировать по вопросам баланса, статуса услуг и возможных технических неполадок у интернет-провайдеров.
-
Проводить базовую диагностику оборудования клиента (нет интернета, низкая скорость, перебои).
-
Оформлять заявки в CRM: вызов инженера, обратный звонок техподдержки.
Требования
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Базовое понимание технологий FTTB, PON, ADSL, APN.
-
Знание принципов настройки IPoE, PPPoE, VPN (PPTP, L2TP).
-
Доброжелательность и терпение в общении с клиентами.
-
Компьютер, стабильный проводной интернет, гарнитура.
Мы предлагаем
-
Удалённая работа из дома.
-
График 2/2.
-
Выплаты каждые 10 дней, по договору.
-
Короткое обучение + оплачиваемая стажировка.
-
Поддержка руководителей — всегда на связи, поможем решить любые вопросы.
-
Работа в стабильной компании, которая уже 15 лет на рынке.
⭐ Важно: после периода сотрудничества по договору вы сможете перейти в штат компании при успешных результатах работы.
Если вам откликнулось наше предложение — оставьте отклик на сайте. Мы обязательно свяжемся и расскажем все детали.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер ночного бронирования (Call-центр)
Красноярск
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Крассталкер" Крассталкер - компания, лидирующая на рынке гостиничного сервиса в г. Красноярске, приглашает на работу менеджера...
03 Ноября
Специалист контактного центра( ОТП Банк, АО (OTP bank) )
Красноярск
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)" Консультирование клиентов в чате и голосовом канале Кто мы: ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков...
03 Ноября
Норильск
от 46 000 руб.
Компания "Ozon" Что нужно делать: Заниматься поиском персонала на массовые позиции (складская логистика); Проводить первичные телефонные...
03 Ноября
Оператор call-центра в интернет-магазин
Красноярск
до 120 000 руб.
Компания "Делориан Медиа" Менеджер по продажам в Callmedia — стабильная работа с быстрым стартом! О компании Callmedia: Callmedia —...
03 Ноября
Начинающий специалист по заполнению заявок
Минусинск
от 80 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Начинающий специалист по заполнению заявок из дома Совкомбанк – системно значимый Банк России и «золотой» работодатель...
Вакансия размещена в отрасли