Специалист технической поддержки (поддержка рабочих мест)

Компания "Сибирская генерирующая Компания"

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку пользователям по заявкам Service Desk, обеспечивая своевременное и качественное решение возникающих технических вопросов.
• Вводить в эксплуатацию новое оборудование рабочих мест, осуществлять его настройку и проверку работоспособности.
• Обеспечивать бесперебойную работу ПК, локальной вычислительной сети (ЛВС) и периферийных устройств.
• Устанавливать, настраивать и обслуживать копировально-множительную технику, а также другие офисные устройства.
• Производить установку, настройку и сопровождение прикладного программного обеспечения на рабочих местах пользователей.

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных областях.

• Опыт работы не менее 3 лет в сфере администрирования сетей передачи данных, технической поддержки и обслуживания оргтехники.

• Глубокие знания продуктов Microsoft: операционных систем Windows (7, 10, 11), Active Directory, офисных приложений.

• Опыт работы с сетевыми протоколами, настройкой и обслуживанием сетевого оборудования.

• Навыки диагностики и устранения неисправностей ПК и периферийных устройств.

• Умение выявлять неисправные компоненты ПК и быстро устранять технические проблемы.

• Навыки установки, настройки и сопровождения программного обеспечения и оргтехники.

• Способность работать с различными видами сетевого оборудования и обеспечивать стабильную работу сети.

• Готовность к постоянному развитию профессиональных навыков и обучению новым технологиям.

Условия:

• Работа в крупной энергетической компании.
• Уютный офис, в центре города (ул. Бограда 144А).
• Обучение, развитие и повышение квалификации за счет Компании.
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
• Своевременная выплата заработной платы на банковскую карту работника 2 раза в месяц.
• Расширенный социальный пакет: ДМС, материальная помощь к отпуску/в связи с рождением ребенка,компенсация стоимости детских путевок.
• График работы: 5/2 (с 08:00 - 17:00 понедельник-четверг; с 08:00 - 16:00 пятница).