Специалист технической поддержки в сервис Авто.ру
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Красноярск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.
Мы предлагаем:
-
оклад 40 000 + ежемесячная премия;
-
официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
-
полностью удалённый формат работы;
-
график работы: 5/2 с 03:00 до 12:00 по Мск;
-
компенсация интернета 750 рублей ежемесячно;
-
оплачиваемое дистанционное обучение.
Задачи:
-
обрабатывать входящие чаты и письма;
-
вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
-
помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;
-
передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.
Мы ждем, что вы:
-
грамотно говорите и пишете на русском языке;
-
обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
-
готовы к обучению.
Будет плюсом, если вы:
-
Имеете опыт в технической поддержке.
Ждем Вас!
19 Июня
Специалист ночной технической поддержки (Браузер)
Красноярск
от 36 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены...
21 Июня
Норильск
Компания "Тинькофф" Обязанности: Установка и обслуживание рабочих мест, выдача оборудования; Установка и настройка клиентского...
22 Июня
Ведущий специалист отдела по сетевому администрированию
Красноярск
Компания "Сибирская генерирующая Компания" ОБЯЗАННОСТИ: Эксплуатация, техническое обслуживание оборудования корпоративных и...
22 Июня
Дежурный инженер службы тех поддержки
Красноярск
от 50 000 руб.
Компания "Центр цифрового развития" Центр цифрового развития - молодая, но уже известная на региональном рынке компания. Нам 5 лет и за это...
22 Июня
Специалист поддержки пользователей
Красноярск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
Вакансия размещена в отрасли