Специалист центра клиентской поддержки

от 54 000 до 63 000 руб.

Компания "КрасАвиа"

Консультирование клиентов авиакомпании в телефонном режиме, посредством электронной почты и сервисов обмена мгновенными сообщениями по правилам перевозок, действующему расписанию, тарифам на авиабилеты и дополнительные услуги авиакомпании, условиям их предоставления и возврата.

Информирование клиентов авиакомпании об изменении расписания движения рейсов в телефонном режиме и посредством электронной почты.

Внесение запросов на дополнительные услуги авиакомпании, корректировка данных в бронировании.

Оформление возврата авиабилетов и дополнительных услуг, оформленных на сайте Авиакомпании.

Оформление и возврат авиабилетов по договорам с контрагентами.

Оформление авиабилетов на чартерные рейсы по спискам заказчика.

АСБ «Сирена-Трэвел», Microsoft Word, Excel

Ключевые профессиональные компетенции:

• Опыт работы в должности авиакассира.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Высокие коммуникативные навыки.
• Стрессоустойчивость.
• Высокая скорость работы.

Опыт работы в области продаж авиаперевозок – от 1 года

Опыт работы в колл-центре является преимуществом

Преимущества работы в АО «КрасАвиа»:

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя